Благодарю за доброжелательность, чуткость и внимание

8:28 1 августа 2022
371
Поделиться
Поделиться
Запинить
Лайкнуть
Отправить
Поделиться
Отправить
Отправить
Поделиться

Именно с такими человеческими качествами я встретилась в коллективе дополнительного офиса №8622/0438 Саратовского отделения №8622 Лысогорского Сбербанка. Возглавляет офис Наталья Евгеньевна Плющева, заместителем её трудится Елена Александровна Зотова.
Когда бы ни приходила сюда, всегда и в любое время встречались приветливые лица, готовность помочь по всем вопросам. И это не только моё мнение. Я провела опрос посетителей, и наш отзыв о сотрудниках был единым. Здесь работают замечательные, отзывчивые люди. Это старший клиентский менеджер Татевик Эминовна Галстян, старшие менеджеры по обслуживанию дополнительного офиса Юлия Валентиновна Сергеева, Михаил Иванович Комаров, Анна Александровна Малуш, Ольга Владимировна Трубицына.
Недавно со мной случился каверзный случай. В день получения пенсии потеряла банковскую карточку. Реально ли было получить пенсионные средства, не имея на руках карточки? За дело взялись сразу трое сотрудников: Михаил Иванович, Юлия Валентиновна и Татевик Эминовна. С большой надеждой я наблюдала за их слаженной работой. Почто 40 минут трудились они. Компьютеры, заходы и выходы, советы между собой – всё шло в ход. И! Вот радость-то. Получилось! Это ещё не всё. На этом мой «злополучный» день был не окончен. За Триколор не могла заплатить, так как на новый приёмник не нашла договор. А как без номера-то? Телевизор, естественно, отключён. И вот чудо! Лишь по телефону моя замечательная тройка сотрудников (И. М. Комаров, Т. Э. Галстян, Ю. В. Сергеева) вновь помогли за считанные минуты решить и эту мою проблему.
Давно я не видела такой слаженной, совместной и творческой деятельности, которая вызывала искреннее восхищение. Молодцы!
Наталья Евгеньевна, спасибо Вам как руководителю и всем вашим сотрудникам за внимание, доброжелательность, желание помочь. Нам, людям почтенного возраста, это очень дорого. Ещё раз спасибо. Так держать!
Н. В. Емелина, ветеран труда